[摘要] 恒大 未来城伴您走过春夏秋冬。
---成功学大师:拿破仑·希尔
生活中敏感于细节,
享受一份本初的美好。
金碧物业,
以谦逊之心,
温柔以待,爱己爱人。
因为爱,我低下的额头,不再卑微。
从您双足踏进营销大厅的那一刻开始,金碧物业所有人的善意,都倾进了那一低头的温柔里。
尊重业主,亦庄严自己
头、颈、背成一条直线,双手交叉放在体前,身体稍往前倾15度,在与对方目光交流时行礼,行鞠躬礼一般在距离对方2-3米的地方。面含微笑,轻声问候:“您好,欢迎光临!金碧物业为您服务!”这是金碧物业人员欠身行礼的规范要求。
为了练就标准而又不失诚意的微笑,他们成百上千次地练习,以空姐的标准要求自己;精益求精的态度,只为以最完美的仪态,使得业主宾至如归,在尊重业主的同时,亦庄严自己。
递杯送盏,点滴之中见功夫
斟水,这一看似简单的动作,却暗藏功夫。金碧物业人员给客人倒水时,侧身站立,微微低头,以右手握壶把,左手扶水杯,遵循先长后幼的服务顺序,斟至七八分满,以谦恭的姿态将一杯清香暖心的茶或是一杯冰凉爽口的冷饮递至客人面前。
若是适逢人多时,负责接待的物业人员,每人每天需要斟水约百余次,一次又一次的低头,一次又一次的微笑,只为能让客户满意,从点滴细节之中,温暖客户的内心。
貌似山峦,心却绵如绸缎
金碧物业的保安人员通常都是正值年少的小伙子,在他们俊朗刚毅的外表下,其实是一颗绵如绸缎的心。笔挺的站姿、如炬的眼神、标准的敬礼,不输真正的军人,然而他们流露出的细心与体贴,又俨然是一派暖男气质。
当业主开车到来时,他们会小跑追随至车前,主动为业主打开车门,低头施礼。下雨天,他们则会及时为客人撑伞。他们伟岸的身影,贴心的服务,深深的打入了业主的心中,成为业主生活中,必不可少的朋友。
家园工匠,自带熠熠辉芒
随叫随到,24待命,这便是金碧物业维修人员的服务。扳手钳子早已磨出了光亮,双手也早已浸染了铁锈的味道,然而这份热爱还在,技术也是愈发纯熟。
哪家的管子漏水了,哪家的煤气不通了,都是每户的大事情,却是他们的小事情。亲临现场对情况作出判断,低头弯腰,敲敲打打。工人师傅用精准的眼光,发现问题所在,并用最有效的办法解决问题。业主满意,维修人员的服务,便是一次值得的付出。
这便是金碧物业人员的日常,生活中的点点滴滴都离不开他们的细心呵护。
他们就像饱满甜美的果实,缀满碧枝,然而依旧敛眉低头,注视着大地,心怀温柔。如此的果实,包含着岁月的甜美和满满的爱,在业主的生活中增添一缕馨香。
当您选择了安阳恒大未来城,
那么,在往后漫长的时光里,
金碧物业伴您走过春夏秋冬。
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