“前两天我去办理购房补贴手续，遇到了倒卖号码的‘黄牛’。”近日，不少市民向记者反映，我市购房补贴政策实施以来，由于办理相关手续的市民数量庞大，因此要事先排队叫号。一些人似乎从中看到了“商机”，冒充办理手续的市民，将排队领到的号卖给他人，从中获利。11月9日，根据市民反映的情况，记者前往市民之家办事大厅了解情况。
现象：
办手续市民较多，需凌晨排队
9日5时许，记者早早来到位于市民之家的房产交易中心，从市民口中得知，办理单位每日为享受补贴政策的市民发放号码200个。由于数量有限，办事大厅外早早地排起了长长的队伍。初冬的清晨分外寒冷，记者在现场看到，前来排队的市民中有不少人身穿军大衣，带着马扎、板凳等候在队伍中。
“这两天我不是在排队领号，就是在排队领号的路上。”11月9日，前来办理购房补贴领取手续的市民翟先生调侃道，我市购房补贴政策实施以来，他也借着这个好政策签订了购房合同，希望能领到购房补贴。
“我凌晨两点就来了，总算排了个名。”林女士既兴奋又无奈地告诉记者，因为工作单位不能请假太久，为了尽快办了手续领到补贴，她只好凌晨就来排队。
市民反映：
有人领号、倒号，从中获利
那么，是不是因为号码数量有限并且不容易排到，而出现了市民反映的倒号、卖号的“黄牛”呢？在长长的队伍中，记者试探性地向排队市民了解情况。
“你说的这个倒号现象确实有，我妹妹上周来办理手续，就是因为排不到号，从‘黄牛’手里买了一个靠前的号，花了100元钱。”市民张先生向记者证实了这一说法。市民小郭是我市某售楼处员工，前来办理手续的她告诉记者：“我也听说这事儿了，我的购房客户早就告诉我，如果来得晚，是可以从他人手中花钱买号的。”
临近中午，前来办理手续的市民仍然络绎不绝，但相对有所减少。记者以领取购房补贴市民的身份坐在等候区。没多久，一名男子上前攀谈希望看看记者手里的号码。“我的这个号码靠前，可以跟你换换。”该男子表示，可以换号码并暗示记者适当的给其一些好处费。
相关部门回应：
已采取措施警示倒号现象
随后，记者就此事采访了市地方税务局契税税务分局一位工作人员。对方表示：“前不久我们也听到类似情况，我们也加派了工作人员在大厅巡视，但是目前没有抓到事实。”记者了解到，接到群众反映后，市地方税务局契税税务分局就开始采取措施，专门打印了提示性文件张贴在房产交易中心宣传栏醒目的位置。在门口的宣传栏，记者也看到了工作人员口中的警示书，其中提到，一经发现倒号者将移交公安部门处理。
对于这个告示的内容，市地方税务局契税税务分局工作人员解释：“广大纳税群众从排队取号开始就需要提供购房合同、身份证等相关材料，再领取号。这样就可以避免倒号现象发生。”但是记者在当日早上排队的时候并未出示相关手续，便轻而易举领取到号码。对于此事，工作人员说：“我们的出发点是好的，但是有些市民前来排队比较早，手续有可能放在车上，或者由家人迟点送来。面对这样的情况我们也不好硬性让对方提供资料，毕竟排队也很不容易。”对于记者反馈的情况，该工作人员表示，下一步将对发号工作人员进行督促，严格把关发号流程。同时也提醒购房人在排队领号时，主动出示一些证明资料，配合办税人员工作，不给“黄牛”可乘之机。
是否能够增加办事窗口？“我们已经从两个办税窗口增加到了五个，特别是将办理补交契税手续和二手房交易手续的市民与办理购房补贴手续的市民进行了分流。该措施一天至少分流40余户群众，某种程度上也就提高了工作效率。”工作人员说，“由于各种条件限制，目前暂定了五个办税窗口，我们也将会在业务办理承受范围内适当增加每日办税人数。”
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