【导语】直播安阳连续报道了业主反映强烈的华富世家存在的诸多影响居民正常生活的问题，节目播出后，有了反映，但不是业主们期待的那种，而是继续的推诿和冷漠。
【同期声】华富世家业主尚先生
“现在小区还是那样，就没有整改的迹象，而且今天上午我在群里边，又看到又有一家困到电梯里边，是27号楼，是一个老太太和一个小孩，又是惊魂未定。”
【解说】媒体在持续关注华富世家电梯问题，而电梯事故依旧在不断发生，业主们多次找物业，却受到了威胁。
【同期声】华富世家业主 尚先生
“昨天，物业王经理还在群里威胁我们业主，说这是秀水苑，你们叫电视台的来，就能解决问题了吗，我们这是秀水苑不是华富世家，这不是睁眼说瞎话吗，我们的合同上，还有楼牌号，包括报纸箱都是华富世家，还威胁我们，说要起诉我们，你们联系电视台曝光。
【解说】在多次找物业协商无果后，今天下午华富世家业主尚先生和李先生一同来到设在安阳市房管局文峰分局的物业管理工作领导小组办公室反映情况，希望能得到物业主管部门的支持。然而正值下午的工作时间，当记者和华富世家业主来到文峰区房管局二楼的物业管理办公室时，一名工作人员立即锁门离开，业主多次敲门也没人应答，在物业管理办公室门口的墙上清晰的注明了物业管理办公室的工作职责为负责宣传和贯彻国家有关物业管理的法律法规和政策，负责辖区物业市场的日常监督管理工作，而当华富世家的业主前来反映问题的时候，却当面吃了闭门羹。这让尚先生心里很受伤。
【同期声】华富世家业主 尚先生
“你看，我们来到物业管理科准备反映情况， 一名女同志说出去呢，我说反映情况呢，就这直接就走了，这说明为什么我们物业这么差，这管理部门都这么差，他都监督不到位，说反映情况拦住她，她非要走，连听都不听。”
【编后】中国有句俗语，叫上梁不正下梁歪，负责日常监督管理物业的部门都不把业主的疾苦放在心上，那直接和业主打交道的物业公司也就脱离了监管，业主只好人气吞声了，那么究竟华富世家的物业何时能有改观，我们也将持续关注。
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