“我对物业公司的服务不满意，所以就没有交物业费。但没想到物业竟然将我家的水给停了，近一段时间，我一直去邻居家里提水吃。”12月27日，家住博书苑B区的市民邢先生向记者反映，随后记者赶往现场了解情况。
反映:
由于家中停水业主生活不便
记者在该小区门口的墙上看到两张黄色的纸，上面写着“欠水费名单”，记者粗略数了下，有200多户。后还写有“以上没有交水费的业主，请抓紧到物业办交水费，交水费时间限制期三天，否则后果自负。”落款为“博书苑物业办”，落款时间为“2015年12月6日”。
邢先生表示，他入住该小区已经三年多了，其所在的单元所使用的电梯是单回路，若突然发生停电而电梯内恰巧有人，电梯就会停止运行，人也会被困在里面。入住以来，其所住单元发生过两次这样的问题。他希望物业能够将电梯改成双回路电梯，但物业一直说需要和开发商联系，问题一直得不到解决，因此今年他就没交物业费，没想到上周一物业竟然将他家的水给停了。
“反映的问题一直得不到解决，物业也没给出解决方案，我对此感到不满意，所以今年就没有交物业费。只要物业能够把问题解决，物业费我也会补上的。”邢先生说，“我们曾经拿着钱去交水费，但是物业说物业费不交的话，水费也不收。”如今邢先生家中已经停水约20天，日常生活受到了不小的影响，平常不得不去邻居家提水吃。
居民王先生家中也因不交物业费而遭遇“被停水”。王先生表示，去年夏天，因排污管内污水倒灌导致他家被淹，向物业反映问题后，物业只是派人前来了解了一下情况，到目前，问题都没有解决。
据了解，该小区还有一些住户因不交物业费而停水。而拒交物业费的原因就是对物业服务不满意。
物业：
业主不交物业费就停止服务
随后，记者联系到了该小区的物业安阳市瑞华物业管理有限责任公司。
一名工作人员表示，居民反映的电梯、排污管等问题，他们也前去了解过情况，但有些属于公共区域，由于已经超过房屋保修期期限，维修需要动用房屋维修基金，这需要业主们进行协商，物业只能帮忙联系。在问及居民来交水费物业却不收一事时，该工作人员表示，居民不交物业费就会对其停止服务，对于业主，只有交了物业费，物业才会收水费。
在另外一名工作人员拿出的《博书苑B区前期物业管理服务协议》上，记者看到“物业管理服务收费标准”一栏显示，其收取的物业费中含电梯维护、检验、运行、二次供水费用。其表示，高层供水需要二次加压，加压就要用电，这部分电费、水费都是要从物业费里扣除的。其中，供水就是物业的服务内容之一。居民不交物业费，他们就不再对其服务，因此会对其停水。
针对业主反映的由于物业服务不到位，而采取不交物业费以达到迫使物业对小区一些问题进行整改一事，物业工作人员表示，小区业主对哪方面的服务表示不满意，可以提出意见，他们会进行整改，但他认为业主不应不交物业费。
律师：
物业停水要求交物业费属侵权
河南永生律师事务所律师李明喜表示，物业公司和业主形成物业服务合同，业主虽没有按时交纳物业费，但物业公司不能采取停水的方式要求业主交纳物业费，这是典型的民事侵权行为，业主可以通过协商或诉讼途径维护自己的合法权益。
“从合同角度说，虽然业主违约了，没有按时交纳物业费，物业公司完全可以通过法律途径要求业主交纳物业费，比如可以向法院起诉业主要求支付物业费。”李明喜说，个别业主不能以自己不满意物业公司的服务为由拒交物业费，可通过业主委员会更换物业公司。
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